Opnieuw activeren Rfactor 2

[Patrick Smid]

Ik zit met het probleem dat ik Rfactor 2 niet meer kan activeren. Na een nieuwe Windows installatie heb ik RF2 geinstalleerd maar krijg de melding dat ik contact moet opnemen met activations@rfactor.net.

Ik heb eerst een jaar licentie gekocht die nog een half jaar geldig is nu.
Netjes een mail gestuurd met mn RF-code erbij, maar heb nu na bijna een week nog geen antwoord.
Zijn er hier mensen die hier ook ervaring mee hebben dat dit zo lang duurt? Of heb ik gewoon te weinig geduld?
Of zijn er nog andere acties die ik kan ondernemen?

[Jeroen Huisers]

Bij mijn verlenging stond onderstaande regel.
Proberen waard.

If you require technical support, visit the rfactor technical support forums. If you require assistance with your purchase, please contact purchase@rfactor.net.

[Jos Friemann]

Praat ff met Bram Beelen, die is ervaringsdeskundige

[Anton Rebel]

eerst bij purchase account gegevens invullen. dan activatie.
bram heeft idd ook problemen gehad, de oplossing bij bram was uiteindelijk pass reset onder het tabje profile/account info.

ik ben verder geen held met dit soort dingen maar misschien helpt het.

succes patrick.

[Patrick Smid]

Bedankt mannen, ik ga het 1 en ander uitproberen.....

Edit: Nadat ze op purchase@rfactor.net ook niet reageren kwam ik na wat googlen bij het Rfactor forum uit.
Account aangemaakt en willekeurig iemand van ISI een pm gestuurd.

Binnen een uurtje geregeld, inclusief excuses. Jammer dat ze je eerst met meldingen van email-adressen om de tuin leiden waar je moet activeren.